Política de Privacidad
En Animaciones Chispa nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes.
Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales que nos facilitan las personas que contactan con nosotros o contratan nuestros servicios de animación y organización de eventos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Razón social: TENEMOS MUCHA CHISPA, S.L.
- Nombre comercial: Animaciones Chispa.
- CIF: B09626300.
- Domicilio social: Camino de Miraflores 18, 3.º A, 50007 Zaragoza, España.
- Correo electrónico: animacioneschispa@gmail.com
- Teléfono: 624 470 132.
- Página web: https://animacioneschispa.es/
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Dependiendo de la relación que el usuario mantenga con nosotros y de los servicios solicitados, podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos relacionados con los eventos: fecha de celebración, ubicación, tipo de evento, número aproximado de asistentes y características necesarias para organizar la actividad.
- Datos de comunicación: información facilitada mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Datos de facturación: cuando sea necesario para gestionar presupuestos, pagos y obligaciones legales.
- Datos de navegación: información técnica relacionada con el uso de la página web, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.
No solicitamos datos personales especialmente sensibles salvo que exista una necesidad legítima y una base jurídica adecuada. Recomendamos no facilitar información de este tipo a través de los formularios de contacto.
3. ¿Con qué finalidad utilizamos los datos?
TENEMOS MUCHA CHISPA, S.L. trata los datos personales para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes
Gestionar las preguntas, solicitudes de información y consultas que los usuarios realizan a través de nuestra página web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Gestión de presupuestos y reservas
Elaborar presupuestos, gestionar solicitudes de contratación, organizar reservas y coordinar los servicios de animación infantil y eventos.
Prestación de servicios
Gestionar y desarrollar las actividades contratadas, incluyendo cumpleaños, bodas, bautizos, comuniones, fiestas temáticas, talleres, animaciones y otras celebraciones.
Gestión administrativa y fiscal
Cumplir las obligaciones contables, fiscales y administrativas que resulten aplicables a nuestra actividad empresarial.
Comunicaciones comerciales
Enviar información sobre novedades, actividades, promociones o servicios de Animaciones Chispa cuando exista una base jurídica válida para ello, incluido el consentimiento cuando sea necesario.
El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las bases jurídicas previstas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Consentimiento: para aquellos tratamientos que requieren una autorización expresa del usuario, como determinadas comunicaciones comerciales o el uso de cookies no necesarias.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: para gestionar presupuestos, reservas y servicios solicitados por el cliente.
- Obligación legal: para cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas aplicables.
- Interés legítimo: cuando proceda legalmente, para garantizar la seguridad de la página web, prevenir usos fraudulentos y gestionar determinadas comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
- Consultas: durante el tiempo necesario para atender y resolver la solicitud.
- Presupuestos y reservas: durante la gestión de la solicitud y, cuando corresponda, durante la relación contractual.
- Datos de clientes y facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y contable.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, según corresponda.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos podrán permanecer bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales y, posteriormente, serán eliminados.
6. ¿A quién comunicamos los datos?
Con carácter general, TENEMOS MUCHA CHISPA, S.L. no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.
No obstante, los datos podrán ser comunicados o resultar accesibles en los siguientes supuestos:
- Administraciones públicas: cuando exista una obligación legal que requiera facilitar información.
- Proveedores de servicios: empresas que prestan servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento, gestión de comunicaciones o herramientas necesarias para desarrollar nuestra actividad.
- Entidades financieras: cuando sea necesario para gestionar cobros, pagos y operaciones económicas.
Los proveedores que accedan a datos personales por cuenta de la empresa deberán actuar conforme a las instrucciones del responsable y disponer de las garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. Redes sociales y servicios de mensajería
Animaciones Chispa puede mantener presencia en redes sociales y utilizar herramientas de comunicación como WhatsApp para atender consultas y facilitar la comunicación con sus clientes.
Cuando el usuario utiliza estas plataformas, el tratamiento de sus datos también puede quedar sujeto a las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes.
Recomendamos consultar las condiciones y políticas de privacidad de cada plataforma antes de utilizar sus servicios.
8. Datos personales de menores de edad
Dado que nuestra actividad está relacionada con la organización de eventos y actividades infantiles, es posible que durante la preparación de un servicio se facilite información relacionada con menores de edad.
La contratación de nuestros servicios y la facilitación de datos personales de menores deberán realizarse por sus padres, madres, tutores legales o representantes autorizados, cuando corresponda.
Solicitaremos únicamente la información estrictamente necesaria para organizar y prestar correctamente el servicio.
No utilizaremos los datos personales de menores para finalidades comerciales ajenas al servicio contratado.
La utilización de fotografías, vídeos u otras imágenes identificables de menores con fines publicitarios o promocionales requerirá contar previamente con la autorización o base jurídica correspondiente.
9. Fotografías y vídeos de eventos
Durante la celebración de determinados eventos pueden realizarse fotografías o grabaciones audiovisuales.
La captación, conservación y publicación de imágenes identificables de clientes, asistentes o menores se realizará respetando la normativa sobre protección de datos y el derecho a la propia imagen.
Cuando sea necesario, se solicitará la autorización correspondiente antes de utilizar dichas imágenes en páginas web, redes sociales, portfolios o materiales promocionales.
10. Transferencias internacionales de datos
En caso de utilizar proveedores tecnológicos situados fuera del Espacio Económico Europeo, o que realicen transferencias internacionales de datos, estas se efectuarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y se cumplan las garantías establecidas por el RGPD.
11. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando corresponda.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
La solicitud deberá identificar el derecho que desea ejercer y permitir verificar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
12. Seguridad de los datos
TENEMOS MUCHA CHISPA, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita.
Estas medidas se revisan teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos asociados y las obligaciones establecidas por la normativa vigente.
13. Enlaces a páginas web de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas externas, redes sociales u otros servicios de terceros.
TENEMOS MUCHA CHISPA, S.L. no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos. Recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar información personal.
14. Política de Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística.
El usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de gestionarlas en nuestra Política de Cookies .
15. Modificaciones de la Política de Privacidad
TENEMOS MUCHA CHISPA, S.L. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a modificaciones en los tratamientos de datos realizados por la empresa.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
Última actualización: noviembre de 2026.